Modèles / Changer de caisse maladie

Résilier son assurance de base

Un modèle de lettre pour changer de caisse maladie. Écris directement dans la lettre ci-dessous, puis imprime-la, télécharge-la en PDF ou copie le texte.

Pour changer de caisse au 1er janvier, ta lettre doit parvenir à ta caisse au plus tard le 30 novembre (le dernier jour ouvrable de novembre si le 30 tombe un week-end). C’est la date d’arrivée qui compte, pas le cachet de la poste. L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) conseille de l’envoyer jusqu’au 15 novembre, en lettre recommandée si possible, pour garder une preuve.

D’abord, choisis ta nouvelle caisse

Souvent, mieux vaut choisir ta nouvelle caisse avant de résilier l’ancienne. Compare les offres sur Priminfo, le comparateur officiel de la Confédération, ou sur un comparateur privé comme Comparis.

Ensuite, tu dois résilier l’ancienne avant le 30 novembre. Tu peux le faire avec la lettre ci-dessous.

Par voie postale

C’est la version à imprimer ou à télécharger en PDF. Une fois signée à la main, tu l’envoies en recommandé si possible.

Remplis les champs ci-dessous avec tes infos et télécharge ta lettre.

RECOMMANDÉ

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Résiliation de l’assurance de base
Numéro d’assuré :
Date de naissance :

Bonjour,

Je vous informe par la présente que je résilie ma couverture d’assurance obligatoire des soins selon la LAMal avec effet au .

Dès le 1er janvier, je serai assuré·e auprès d’un autre assureur-maladie selon la LAMal.

En vous remerciant d’avance pour l’exécution de cette demande de résiliation et en vous priant de m’envoyer une confirmation, je vous adresse mes salutations distinguées.

Par e-mail

Certaines caisses acceptent la lettre signée envoyée en photo ou en PDF, par e-mail ou via leur portail (c’est le cas de Helsana et de Sanitas). Imprime et signe la lettre ci-dessus, photographie-la ou scanne-la, puis joins-la à ce message. Vérifie d’abord sur le site de ta caisse qu’elle accepte ce mode d’envoi.

À
Objet

À savoir

  • Tu peux résilier avant d’avoir la réponse de la nouvelle caisse. Pour l’assurance de base, elle accepte tout le monde, sans questionnaire de santé.
  • Ton contrat actuel s’arrête seulement quand la nouvelle caisse a annoncé à l’ancienne qu’elle t’assure sans interruption. Tu es donc couvert·e entre les deux.
  • L’assurance complémentaire est un autre contrat, avec ses propres délais. Tu n’as pas à la résilier en même temps.